いつも群馬片付け110番をご利用ありがとうございます。

本日は、高崎市でお引っ越しに伴う大型家具(本棚、食器棚、ベッドなど)の回収にお伺いしました。

お客様よりアンケートにお答えいただきましたので、ご紹介します。




お引っ越しを控えているお客様からのご依頼でした。

大型家具数点の処分をご検討しており、中には2メートルほどあるご不用品もありました。

その大きさから「全部回収してもらえますか?」と対応の可否を心配しているご様子でした。

弊社スタッフから、すべて回収可能なことをお伝えしたところご依頼下さいました。

[お客様からの感想]
大きな家具ばかりだったので、対応してもらえるか心配してました。
全部回収してくれて助かりました。

※お客様から頂いたアンケートを文章化しております。

アンケート項目 お客様回答
1. オペレーターと話をした後、すぐに連絡ありましたか? はい
2. 作業に伺う前、「これから行きます」との連絡がありましたか? はい
3. 作業担当の電話での対応は満足いただけましたか? はい
4. 予定していた時刻通りに到着したでしょうか? はい
5. お伺いした際、作業担当の身だしなみは好感が持てましたか? はい
6. 作業担当者の挨拶は好感が持てましたか? はい
7. 作業前に「作業内容の確認」はしていたか? はい
8. 作業中の作業内容は好感が持てましたか? はい
9. 作業担当は「スリッパ」を用意していましたか? いいえ
10. 養生はしてくれていますか? いいえ
11. ご意見がありましたらご記入ください 無回答

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